સોમવારે (12 મે) ના રોજ, ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે દેશભરમાં યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇન્ટરફેસ (UPI) સર્વિસ ઠપ થઈ ગઈ. આ આઉટેજને કારણે, યુઝર્સને Google Pay, PhonePe અને Paytm જેવા ડિજિટલ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મથી પેમેન્ટ કરવામાં મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.

વેબસાઇટ્સ અને ઓનલાઈન સેવાઓનું રીઅલ-ટાઇમ સ્ટેટસ પૂરું પાડતા પ્લેટફોર્મ ડાઉન ડિટેક્ટરના જણાવ્યા અનુસાર, સમસ્યા સાંજે 5 વાગ્યાની આસપાસ શરૂ થઈ હતી. તે જ સમયે, સાંજે 7 વાગ્યે સૌથી વધુ 913 ફરિયાદો નોંધાઈ હતી.

સમસ્યાનો સામનો કરી રહેલા લગભગ 31% લોકોને ચુકવણી કરવામાં મુશ્કેલી પડી. 47% લોકોને ફંડ ટ્રાન્સફર કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો અને લગભગ 21% લોકોને ખરીદી કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. ઘણા યુઝર્સને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર UPI સેવા ડાઉન હોવાની ફરિયાદ પણ કરી રહ્યા છે.

Paytmથી પેમેન્ટ કરતી વખતે, એક એરર મેસેજ પ્રદર્શિત થયો, 'UPI એપ્લિકેશનમાં કેટલીક સમસ્યાઓ આવી રહી છે.' છેલ્લા એક મહિનામાં આ ત્રીજી વખત છે જ્યારે UPI સર્વિસ ઠપ થઈ છે.